服务保障

保障您的服务安全和稳定运行,我们提供全方位的服务保障措施,确保您随时享受高品质的云服务体验。

16/7 技术支持

16/7 技术支持

在线客服

我们的在线客服团队将在工作时间内为您提供实时支持,解答问题、提供帮助。

在线时间:工作日 08:30-21:00

工单服务

我们的售前工程师团队将为您提供产品功能介绍、产品使用指导、产品演示等服务。

常见问题

提供常见技术文档提供产品使用、产品配置、使用须知、故障排查等服务文档。

无忧退款政策

我们支持您在购买后的24小时内无理由退款,让您购买无后顾之忧(活动特殊产品除外)。

退款政策

  用户购买产品支持一天内可退款,仅支持退还余额,请认真阅读一旦购买即遵守规则

一天内退款前提

1.机器没有违法违规使用

2.机器流量使用不超过10%

3.确保服务器IP正常

4.CDN产品不支持退款

5,轻量区属于特价区以及活动区不以任何形式退款

6.超过24小时不支持退款

7.续费产品不支持退款

8.宽带滥用不支持退款

9.辱骂不尊重客服不退款

10.不接受无理由的退款

11.产品实名后可退款(轻量特价区产品除外)

12.申请停用自愿放弃使用权 请谨慎操作 并不会退款

除服务器问题外的退款

退款申请

灵活的退款政策,让您购买无忧。满足您的需求,保障您的权益。

关于Centos官网停止维护导致源失效解决方案
重大通知!用户您好,以下内容请务必知晓!

由于CentOS官方已全面停止维护CentOS Linux项目,公告指出 CentOS 7和8在2024年6月30日停止技术服务支持,详情见CentOS官方公告。
导致CentOS系统源已全面失效,比如安装宝塔等等会出现网络不可达等报错,解决方案是更换系统源。输入以下命令:
bash <(curl -sSL https://linuxmirrors.cn/main.sh)

然后选择中国科技大学或者清华大学,一直按回车不要选Y。源更换完成后,即可正常安装软件。

如需了解更多信息,请访问: 查看CentOS官方公告

查看详情 关闭
网站通知